Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1. Introducao
A WinLuso respeita a tua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais quando usas o nosso site e jogo.
Ao usar winluso.com, aceitas as praticas descritas neste documento. Se nao concordas, nao uses o nosso servico.
2. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos teus dados e:
- Empresa: winluso.com
- Endereco: Rua Estrela da Beira, 59, Unhos, Portugal
- Email: support@winluso.com
3. Que Dados Recolhemos
Recolhemos apenas os dados que nos forneces de forma voluntaria:
- Nome: para te identificar na plataforma.
- Email: para te enviar o convite de acesso e comunicacoes.
- Telefone (opcional): apenas se o forneceres, para notificacoes por SMS.
- Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tempo no site.
- Cookies: para melhorar a experiencia e analisar o trafego.
4. Como Usamos os Teus Dados
Usamos os teus dados para:
- Processar o teu registo de acesso antecipado.
- Enviar comunicacoes sobre o jogo (se deste consentimento).
- Melhorar o nosso site e servico.
- Cumprir obrigacoes legais.
- Prevenir fraude e abuso.
5. Base Legal
Tratamos os teus dados com base em:
- Consentimento: quando te registas e aceitas esta politica.
- Interesse legitimo: para melhorar os nossos servicos.
- Obrigacao legal: quando a lei nos obriga a guardar dados.
6. Cookies
Usamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
- Cookies de analise: ajudam-nos a perceber como usas o site. So sao ativados com o teu consentimento.
- Cookies de marketing: usados para mostrar conteudo relevante. So sao ativados com o teu consentimento.
Podes gerir os cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou nas definicoes do teu navegador.
7. Analise e Rastreamento
Podemos usar ferramentas de analise para perceber como os visitantes usam o nosso site. Estes dados sao anonimos e agregados. Nao te identificam pessoalmente.
8. Periodo de Retencao
Guardamos os teus dados durante o tempo necessario para cumprir os fins descritos nesta politica:
- Dados de registo: ate 3 anos apos o ultimo contacto, ou ate pedires a eliminacao.
- Dados de navegacao: ate 12 meses.
- Dados legais: pelo periodo exigido por lei.
Apos o periodo de retencao, os dados sao apagados de forma segura.
9. Os Teus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:
- Acesso: pedir uma copia dos teus dados.
- Correcao: pedir que corrijamos dados incorretos.
- Eliminacao: pedir que apaguemos os teus dados.
- Restricao: limitar como usamos os teus dados.
- Portabilidade: receber os teus dados em formato digital.
- Oposicao: opor-te ao tratamento dos teus dados.
Para exercer os teus direitos, contacta-nos: support@winluso.com
10. Partilha de Dados
Nao vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site (alojamento, email).
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
Todos os nossos parceiros cumprem o RGPD.
11. Seguranca
Usamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os teus dados, incluindo encriptacao SSL, acesso restrito e auditorias regulares.
12. Menores
O nosso servico e para maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos dados de um menor, vamos apaga-los de imediato.
13. Alteracoes a Esta Politica
Podemos atualizar esta politica. Quando o fizermos, atualizamos a data no topo. Recomendamos que revejas esta pagina com frequencia.
14. Contacto
Para questoes sobre privacidade:
- Email: support@winluso.com
- Email geral: info@winluso.com
- Endereco: Rua Estrela da Beira, 59, Unhos, Portugal
Tens tambem o direito de apresentar queixa a CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados).